昨日のバイトでの出来事。
前にも、マナーについては少し書きましたが
（こちら豪に入れば、豪に従え！）、
昨日は、クローズ間際に、
約10人くらいのアジア人の団体が来て、
びっくりするほど注文し、
食べ散らかして、帰って行ったのを見て、
オージーのお友達にこんなことを言われてしまいました。。。
「ねぇ、なんでアジア人はいつも、クローズ間際に大勢で来て、たくさんオーダーして、気にせずクローズ時間過ぎても居座るの？？もう毎回だよ。アジア人ばかり。。。 そういう文化なの？？」
。。。だいたいのこういうお客様は、
日本人ではないのだけど、アジア人とひとくくりにされると、
やはり日本人も入ってしまうよねぇ。。
ちょっと悲しい出来事。。。
だけど、実際に私が働いていて思うのは、
確かに、アジア人はマナーが悪い。。。というか、
文化の違いだと思いますが、
働いていて、アジア人のお客様と、
オージーのお客様、どちらが注文が多いかというと、
断然、アジア人です。
例えば。。。
・店員が忙しそうにしている時、空気を読んで、タイミングを見計らって、何かをお願いするオージーに対して（基本的にはセルフでいろいろ動いてくれる）、平気で「あれ持ってきて」「これ持ってきて」と言う。
・オーダーを変更したり、迷惑かけた時も、堂々としてる。
・閉店時間など気にしない。気にするのは、「今開いているかどうか」。
・何かをサーブした時、必ず「Thank you」と言ってくれるオージーに対して、気にせず話し続けているアジア人。
etc・・・
私は、日本人で、アジア出身なので、
文化の違いもあるのかなっていうのも理解できます。
例えば、サービスが重要視されるアジアに対して、
基本的には個人主義のオーストラリア。
先日、赤ちゃんが生まれたばかりのお友達に聞いたのですが、
オージーは生まれて間もない子に、
すぐに自分の部屋を与えるそうです。
個人の時間を尊重するためですって！！
そんな考え方が、
サービスからも自立しちゃうのかしら？？
また、商売熱心な中国人や韓国人にとって、
閉店間際でもお客さんが来てくれることは、
いいことだと思っているかもしれないし、
お金払っているのだからサービスを受け取るのは当然という
考えがあるのかもしれません。
そんなこんなで、
文化の違いは誰も責められるものではないけど、
せっかくオーストラリアに来たのだから、
オージーマナーを取り入れてみるのもいいのかなぁと思います！
私達からみたら、
少しカジュアルに見えるオージー文化ですが、
私達だって、
相手に「おかしいな。全くこれだから日本人は」って
思われていることもあるかもしれないしね。。。
お互いが、お互いの文化を尊重し合えて、
いいところを吸収し合えるようになったら
とってもいいなぁと思う今日この頃です♪
